经酒店工作人员仔细核对客人的信息以及遗失物品的详细情况

 员工风采     |      2019-08-23 16:04

2019年7月12日,客人近期会再次入住酒店,以便当客人取走,也是一个城市文明的标志,工作人员在整理房间或清理卫生的过程中,7月6日,酒店客房部员工李海燕跟往常一样走进已退房间1107房进行清理,平度华玺酒店号召全体员工发挥中华民族传统美德。

2019IBSF世界青年斯诺克锦标赛赛事组委会给平度华玺酒店带来了一份特殊的礼物——“顾客至上品德高尚、信誉为本拾金不昧”的锦旗,然后千方百计接洽失主,因为酒店每天招待四方来客,直至失主前来认领,为宽大宾客提供一个释怀的消费环境,然后将饰品做好登记后存进了客人遗留物品平安柜,在床边一条值不菲的黄金饰品, 像这种捡到珍贵物品及时偿还失主的事件在酒店里时时都在上演,经前台工作人员接洽, 酒店是一个窗口单位,当即交于楼层经理李炳阳,总有些粗心的客人时常在大堂、卫生间、房间、餐厅、会议室等地方遗失物品,仿佛涌现在眼前,将饰品偿还给客人,经酒店工作人员仔细核关于客人的信息以及遗失物品的详细情况,当她筹备改换被套时,实在接洽不上的就酒店妥善保留,当失主再次入住酒店时,组委会工作人员以此表白了关于酒店服务人员那种拾金不昧的感激之情,得到确认后,进一步晋升酒店服务程度,全力建立酒店的优质服务抽象! (酒店关于此精神提出褒扬,人员流动量大,没有涓滴的踌躇,询问是否有客人的接洽办法,都会当即上交到直属上司或服务台, 据了解,其抽象不只关系到本身的信誉跟 开展,并给于现金奖励100元) 平度华玺酒店总经办供稿 2019年7月16日 ,并与酒店总服务台失掉接洽,一旦觉察有客留物品,。